— Не понимаю, всё ли правильно я сделала по задаче? Вместо обратной связи было просто «Ок» и уже неделю тишина
— А, да не беспокойся, у нас так всегда. Если сказали ок и потом тишина, значит всё нормально. А вот если пришли с обратной связью, значит точно накосячила.
Хотелось бы мне написать, что это выдуманный диалог, но к сожалению все слова в нём правда. Сколько бы мы и многие другие сотрудники IT не говорили на конференциях, митапах и обучениях про важность обратной связи, используют эту практику далеко не в каждой компании. А если и используют, то только корректирующую обратную связь и не самым экологичным способом.
Но если вдруг вы работаете в такой компании или только погружаетесь в новую команду, то хочется поддержать вас и сказать — не стесняйтесь запрашивать положительную обратную связь! Это нормально просить похвалить вас за хорошо проделанную работу. Абсолютно нормально сказать, как вам важно получать подтверждение проделанной работе.
Сказать своему руководителю, что без обратной связи у вас снижается мотивация, падает производительность, появляется лишний стресс или неуверенность в себе — это тоже обратная связь! И в таком случае вы уже на собственном примере покажете, как обратная связь улучшает работу команды.
Давать объективную, бережную и своевременную обратную связь, запрашивать её, принимать обратную связь от своих сотрудников и руководителя — всё это навык. Этому важно учиться и уметь применять, особенно менеджерам и руководителям.
Навык обратной связи мы подробно разбираем и отрабатываем на курсе «PSYvIT для управленцев». Так что если в этом вопросе вы чувствуете неуверенность, ждём на обучении. 12 поток стартует уже 3 апреля.
Ссылка на регистрацию: https://psyvit.ru/12
Живите осознанно 🤍