Давайте чуть повторим то, что многие из вас знают. Стратегия выхода из конфликтных ситуаций всегда будет зависеть от причины конфликта, роли собеседника и долгосрочности ваших отношений.

Но примерный алгоритм, когда собеседник имеет для нас эмоциональное значение, будет таким:
1. Прояснение ситуации
2. Сбор предложений по преодолению ситуации
3. Оценка предложения и выбор совместной стратегии поведения
4. Детализация ( чтобы вновь не бомбануло)
5. ВЫПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРЕННОСТЕЙ

При выяснении ситуации стараемся подойти к собеседнику без эмоций и негативной оценки. Конечно, если наша цель решить конфликт, а не доказать кому-то что он не прав.

Берегите себя🙏

#войныразработчиков #конфликты