ПОЖАЛОВАТЬСЯ ИЛИ ЗАМЕТИТЬ ХОРОШЕЕ?
Обычно я начинаю вторую и последующие встречи с довольно специфического вопроса: что стало лучше?
За этим вопросом стоит сразу несколько предположений:
- из любой проблемы есть исключения — всегда есть то, что идет лучше,
- когда обсуждаешь эти исключения, они становятся более значительными,
- моя задача — помогать клиенту двигаться к изменениям, поэтому обсуждать улучшения полезнее, чем обсуждать проблемы.
Практика показывает, что эти предположения работают. Отвечая на вопрос «что стало лучше», клиент больше замечает свои успехи, чаще делает то, что к ним ведет, и в итоге движется к своим целям.
Но это, повторюсь, предположения. У некоторых клиентов всё устроено по-другому:
- для кого-то исключения слишком незначительны на фоне проблем, поэтому их не хочется обсуждать,
- кому-то хочется поговорить именно о проблемах, чтобы получить поддержку, валидацию или понять их смысл,
- кто-то видит терапевта как «уши» и вообще не ждет от него вопросов или направления дискуссии.
Таким клиентам вопрос об улучшениях не подходит, им нужно обсудить проблемы — ок, делаем то, что полезно для клиента.
Поэтому главное — не методика, которую я использую, а культура обратной связи: атмосфера, в которой клиенту легко сказать «мне это не подходит» и поменять ход терапии под себя.
=============================
Что думаете? Какие вопросы подошли бы вам?
Post #1679
381
- ❤ 8
- 💯 7