Клиенты все чаще обращаются к ИИ-чатам за психологической поддержкой. Искусственный интеллект дешевле, доступен в любое время, не устает, не раздражается, не забывает деталей и обладает доступом к информации, которая никогда не уместится в памяти обычного психолога. Может быть судьба живой психотерапии предрешена, а человеческий психолог скоро станет чем-то архаичным, типа полоскания белья в проруби?

Но психолог работает не только (а может быть и не столько) содержанием интервенций, но и самим фактом присутствия. Дж. Коан (2006), изучал реакцию на ожидание боли в одиночестве и когда рядом находится человек, близкий или посторонний. Исследование показало, что человеческий контакт снижает переживание стресса не только в субъективном восприятии испытуемых, но по показаниям фМРТ. Рядом с близким человеком испытуемые успокаивались больше, хотя сама ситуация никак не менялась. А а в одиночестве избавиться от стресса было труднее.

Это важное исследования для понимания сути психотерапии и её эффективности. Человек в состоянии тревоги и растерянности гораздо меньше способен к рефлексии и обработке собственного опыта, так как система мозга, направленная на немедленное спасение, блокирует работу той системы мозга, которая обеспечивает интеграцию опыта. Как же вернуть обеспокоенного человека в состояние, когда он сможет более чутко и внимательно посмотреть на события своей жизни?

На это и направлен терапевтический контакт, когда в процессе межличностного взаимодействия активность мозга двух людей может временно синхронизироваться. Клиент, опираясь на терапевта, как более устойчивую фигуру, приобретает способность размышлять о пугающих его событиях, в том числе тех, которые в одиночестве настолько затапливают негативными эмоциями, что думать о них невозможно.

Присутствие устойчивого и доброжелательного другого не только дает новую информацию, но и помогает нервной системе перейти из режима защиты в режим рефлексии, исследования, обучения. А значит создает возможность для принятия опыта и изменений.

О способах создать устойчивый, поддерживающий и способствующий изменениям терапевтический контакт с клиентом мы будем говорить с Еленой Кандыбиной в пятницу 29 мая в 19:00 на вебинаре «Устойчивый терапевтический контакт: как его установить и сохранить».

Подробности и регистрация