Сегодня в бизнес-практикуме с ОПОРОЙ прошел очередной обучающий вебинар на тему Маркетинга и продаж.
Это, пожалуй, самая актуальная тема для предпринимателей и дискуссионная тема для каждого из нас.
Коротко:
Маркетинг - это про то, чтобы нас заметили и выбрали.
Продажи - это про то, чтобы состоялся контакт и обмен.
Согласитесь - эти процессы полны страха, сомнений и обесценивания. Мы боимся навязываться, впаривать, надоедать, боимся отказа и критики...
Но если посмотреть шире, мы продаем каждый день, даже если не «работаем в магазине». Продаем свои идеи, продаем свои навыки, продаем экспертность, продаем время. Оставим деньги в стороне.
Продажа - это обмен ценности на ценность.
Когда вы верите в ценность, которую вы =про-Даете=, то не возникает негативных мыслей и формулировок.
Вы нужны другим и другие благодарны Вам за это.
Это отличная связка для уверенных продаж. В это должна верить и Ваша команда.
Спасибо экспертам ОПОРЫ России Александру Чаплину @proff_ae и Наталье Седовой @NataliSed за полезные инструменты и мысли!
Мои выводы сегодня о маркетинге, продажах и личной репутации:
- Продавайте своему клиенту. Вы должны его знать и уметь с ним говорить. Сложности возникают, когда мы продаем "не тому"
- Изучайте потребности и проблемы клиента - формируйте ценность. Не надо продавать то, что не надо.
- Общайтесь с каждым клиентом, создавайте этот социальной капитал. На каждом этапе общение имеет свои особенности. Наша точность формирует результат наших продаж и нашу репутацию.
Сейчас я проДаю
- Навыки мышления для предпринимателей и руководителей,
- Экспертизу в области управления людьми,
- Способности управлять собой и сохранять высокую работоспособность.
Напишите мне, если это актуально для вас!
Всю жизнь в продажах, как и Вы. Просто 25 лет из них делал это в офисе.
Расскажите свое мнение о маркетинге и продажах в комментариях.
Что продаете Вы?
На связи.
Александр