#БИЗНЕС

ЗУМЕРЫ ИДУТ НА ЗАВОД

Очень популярная, можно даже сказать, попсовая тема сейчас не только в жизни, но и в бизнесе, но которая вышла в реальную управленческую задачу «Что будет, когда это поколение полностью пойдет работать?».

Приведу несколько примеров. На годовом собрании на заводе металлообработки ПСМ Мастер первый вопрос, который мне задал один из сварщиков, был не про зарплату или какие-то бытовые вопросы. Его вопрос был: «Скоро на работу будет устраиваться много зумеров, как компания собирается с ними работать в городе Тутаеве». Основной посыл был в том, что они не хотят работать, как более старшие поколения и находятся в своем мире.

Осенью прошлого года у нас на заводе было выездное совещание крупнейшей горно-металлургической компании, и выступал на эту тему их директор по персоналу. У него в презентации для руководителей дочерних компаний были следующие слайды (не совсем из этого согласен).

Для меня самым «зумерским местом» является сеть кафе Pims. Там все продавцы на какой-то своей волне, и есть полное ощущение, что им не до тебя, и ты им мешаешь самим фактом покупки. У них свой стиль общения, и этот «специфический сервис» является частью культуры этой сети, так как, возможно, их главная аудитория - это те же зумеры. На самом деле искренне люблю это место и обязательно напишу о них, как о крутом бизнес-проекте.

Мое отношение к поколению зумеров:

1. В любом поколении есть плохие и хорошие, трудолюбивые и лентяи, образованные и не очень. Поэтому точно нет никакой глобальной проблемы, что мир или Россия пропадут с зумерами.

2. Действительно, есть определенная специфика работы, которая нам сразу непонятна. Собственные границы, желание быстрых результатов и карьерного роста, совмещение работы с учебой, другое отношение к иерархии и корпоративной среде.

3. ПСМ хорошо по ДНК подходит зумерам, и мы в них верим. Сейчас мы в ИТ-компании создали отдел ИИ, и он полностью состоит из студентов-зумеров. Понимание будущей реальности им, конечно, даётся намного проще, чем всем нам.

Главное, что задача бизнеса - не перевоспитывать зумеров, а научиться использовать их сильные стороны и эффективно с ними работать.

У нас в компании уже даже есть топ-менеджер - руководитель отдела бренд-маркетинга 2000-х годов рождения, которая, правда, очень не любит, когда её причисляют к зумерам 😎.