КОМФОРТНЫЙ БРЕНДИНГ

Почему знакомые нам товары мы чаще выбираем, и они вызывают у нас чувства комфорта? И почему какие-то товары сразу оказываются в корзине, когда мы идём по супермаркету?

Хороший, успешный бренд, должен вызывать комфортное состояние, которое является прямым следствием ЗНАКОМСТВА. Было доказано, что лидирующую позицию в доле рекламного воздействия занимает проверенная временем стратегия, необходимая для того, чтобы стать стандартным выбором на рынке, где царствует СТАДНЫЙ ИНСТИНКТ. Главная движущая сила биологии и поведения человека - это ГОМЕОСТАЗ, или стремление к одному и тому же стабильному, сбалансированному и предсказуемому состоянию. Нас волнует все новое и незнакомое, но в своей жизни мы также стремимся к уверенности и стабильности, получая удовольствие от комфорта знакомых вещей. Мы научились любить и верить тому, к чему привыкли, и это относится не только к людям и окружающей обстановке, но также к брендам, товарам и услугам, которые мы предпочитаем покупать.

Психолог Роберт Зайонц из Стэнфордского университета продемонстрировал, что знакомство порождает любовь - этот процесс он назвал «эффектом показа». В известном эксперименте Зайонца 1968 года испытуемым показывали последовательность фигур так быстро, что группа не могла осознанно определить, насколько часто появляется та или иная из них. Обнаружилось, что на вопрос, какие фигуры кажутся им наиболее привлекательными, участники эксперимента уверенно выбирали появляющуюся чаще всего. При этом они не могли сказать, сколько раз они её видели и какая появлялась чаще других.

Напрашивается вывод, что реклама направлена не только на то, чтобы сразу купить тот или иной товар, но и на то, чтобы он стал знакомым. Поэтому частый показ рекламы какого либо бренда преследует так же и такую цель, как стать узнаваемым, своим.