Как шрифт влияет на принятие решения

То, с какой скоростью и лёгкостью потребитель поймёт обращенное к нему продавцом послание, называется беглостью обработки и играет заметную, хотя обычно и подсознательную роль в решении, покупать или не покупать данный товар. Особенно это важно, когда продукт незнаком потребителю. Шрифт, который чуть сложнее разобрать, отвратит покупателя, так как он вынужден прикладывать больше усилий, чем ему кажется разумным. Мозг использует энергию очень экономно, применяет широкий ряд мыслительных стратегий для её сохранения. Сложный шрифт не только создаёт ощущение, что в товаре есть что-то непонятное, но и подсознательно заставляет покупателя считать, что в нем есть что-то нечестное.

То, как беглость обработки воздействует на принятие решений, особенно важно, так как от неё зависит суждение о правдивости. Люди считают, что правдивы известные им вещи, а беглость подразумевает, что это утверждение вам знакомо… Чем проще обработать заданную цель, тем более позитивно её оценят.