Гарантия vs экономия бюджета? Руководители/маркетологи/начинающие пиарщики, которые получают первый опыт работы с внешней пресс-службой хотят гарантий. В идеале – точное число публикаций по согласованному списку СМИ. Правда в том, что пиарщик в здравом уме и с опытом работы 100% гарантий не даст. Всегда остается фактор неизвестности: после всех согласований пресс-релиз трансформируется в заготовку для рекламного буклета, твой инфоповод будет перебит более важным событием, журналист посчитает, что новость противоречит политике редакции.

Но если компания все-таки настаивает на гарантированном объеме публикаций, то скорее всего их стоимость будет включена в сумму договора. В одном из расчетов, сделанных нами за последнее время, стоимость услуг агентства с «гарантиями» и без отличилась больше, чем в 10 раз. Страхи понятны. Риски ощутимы. Как тогда быть? 

Компании, у которых большой опыт работы в пиаре, идут следующим путем: 
1️⃣Обозначить цели кампании – спросить решения. Пиарщик расскажет про особенности СМИ в регионе, подскажет инфоповоды и поможет подобрать пул релевантных изданий. И, самое главное, предложит свои метрики успеха – уровень СМИ, наличие ключевых сообщений компании или упоминание продукта, трафик из СМИ на сайт.

2️⃣Спросить не гарантию, а стратегию. И это не всегда выход напрямую в СМИ. В регионах отлично работает стратегия сотрудничества с пресс-службами органов власти.

3️⃣Запросить кейсы. По ним можно оценить объем публикаций, перечень СМИ, которым интересна тема, увидеть примеры работающих инфоповодов.

4️⃣Поинтересоваться прямыми контактами со СМИ. Не запросить базу журналистов (её никто не даст), а узнать с какими медиа у пиарщиков более теплые и доверительные отношения. Да, пиарщик при желании достанет какой угодно контакт, но налаженные отношения делают путь к цели намного короче.

5️⃣Проговорить план Б. Если есть риск, что что-то пойдет не так, можно «подстраховаться» рекламными размещениями. 

Работа с гарантией для агентства экономически выгоднее. Но получить классный кейс интереснее. Это как шахматная партия, где важно правильно выбрать стратегию, победить и получить заслуженную награду – одобрение и благодарность клиента. 

#Пресс_служба_Март
PR-отдел – канал PR-агентства «Март»
На одну минуту раньше в Максе.