В дополнение к моему недавнему видео, хочу сказать, что далеко не всё, что важно может быть измерено. И не всё, что может быть измерено - важно.
Есть слишком много примеров, когда измеряют неэффективные метрики и этим измерением лишь обеспечивают себе больше проблем.
Для демонстрации мысли: В США, Индии, России и других странах полиция существенно вознаграждается за повышенную раскрываемость, но это, известным образом, может приводить к пониженному качеству работы. Преступники находятся, но не те, кого реально нужно ловить.
То же самое в здравоохранении: часто врачей поощряют за количество вмешательств, что, собственно, стимулирует лишние вмешательства. Неверно прописанные лекарства, избыточные операции и так далее.
В образовании учеников натаскивают на тесты, что никак не влияет на их дальнейшую экономическую эффективность и полезность как человеческого капитала. Хорошо сданный тест способен продемонстрировать очень немного.
Также и в бизнесе. Какой-то бизнесмен делает большой акцент на продажах, потому что это по всем метрикам обеспечивает прибыльность в моменте, но теряет из вида качество самого продукта, сталкиваясь через несколько лет, с непреодолимым плато.
И тем не менее, есть ОЧЕНЬ МНОГО ВАЖНЫХ вещей, которые нужно измерить, чтобы перейти на следующий уровень. Здравоохранение могло бы ориентироваться на долгосрочное здоровье и выживаемость, полиция - на индекс преступности в районе, а бизнесмен на customer satisfaction score в дополнении к LTV.
Да, скорее всего, встав на путь "отслеживания" своей жизни вы будете совершать те же ошибки, что и управленцы из примеров выше, измеряя то, что будет работать против вас. Вы будете оптимизировать свою деятельность под параметры, которые никакого значения не имеют или даже мешают вам жить. Например некоторые после моего видео стали измерять счастье. Это плохая идея, потому что большинству людей это только портит настроение.
Но ещё хуже - ничего не измерять вообще.
Законодатель, бизнесмен и врач может в какой-то момент осознать, что его метрики нерациональны. Но не человек, пустивший всё на самотёк. Он навсегда останется во тьме войны, в тотальной непроясненности без ясных, четких гайдлайнов к жизни. Его будет швырять в разные стороны и он никогда не увидит закономерностей.
PS: Кстати, чтобы сэкономить ваше время и дать самые лучшие практики для личной эффективности во всех сферах жизни, я создал сообщество, где ежедневно делюсь научно-подтвержденными способами делать вещи предсказуемо лучше.
Post #200
66.1K
- ❤ 337
- 👍 186
- 🔥 48
- 🤔 16
- 🙏 9
- 😁 6
- 👌 2
- 🎉 1