К цели самым простым способом
До цели обучения можно дойти самыми разными способами. Возьмем пример: нужно обучить сотрудников наставничеству. Для начала разберем задачу: в компании внедряется наставничество, а потому сотрудники должны научиться быть наставниками. У большинства аналогичного опыта никогда не было. Сопротивление некоторое присутствует, потому что пока ничего не понятно и кто-то воспринимает это как лишнюю нагрузку без дополнительного вознаграждения, а времени и так никогда нет.
Итого задача получается такой: после обучения сотрудник осознает значимость наставника, выступает в роли наставника в соответствии с правилами компании и вписывает эту задачу в свою повседневную деятельность. То есть нам нужно снять барьер к самой идее, научить быть наставником и научить делать всю остальную работу вместе с задачей наставничества.
Первый вывод, который сразу можно сделать - это не один курс, это программа. Как минимум потому, что на формирование понимания нужно время, за 30 минут это не сделать. Я бы сказала, что это 2 месяца, но минимум месяц и много поддерживающих мероприятий, которые дадут возможность проговорить все переживания и опасения слушателей, прежде, чем они примут идею.
Но дальше может быть развилка:
- Мы можем сделать очень яркую программу, с уникальной графикой и всякими техническими штучками. Она нам может показаться более привлекательной, потому что мы видим, что мотивация низкая, есть сопротивление, а потому что-то более яркое может вроде как лучше сработать. “Вроде как” тут ключевое слово, потому что яркость и внешняя привлекательность на самом деле почти не связаны со внутренним желанием изучать тему. Яркая программа будет выглядеть интереснее, но создавать мы ее будет дольше, а корректировать в случае неудачи - намного сложнее.
- Мы можем пойти через самую простую реализацию, а все внимание уделить тому, что на самом деле будет убеждать. Снять самые простые видео с людьми, которым помогли наставники. И с теми, кто стал наставником и увидел в этом смысл. Снять на телефон, добавить хорошие тексты и кейсы, содержательные практические задания. Визуально все будет просто, но основное время у нас уйдет на то, чтобы все это собрать и выстроить правильную последовательность. Внешне просто, но больше смысла.
В сложной и красивой программе мы потратим время (и деньги) на внешнее больше, чем на внутреннее. И согласованность визуальная будет требовать от нас особого внимания. В простой программе внимание уйдет на смысл. Делать и то и то тоже можно, но это очень длинный процесс разработки, такого времени у нас скорее всего не будет.
Плюс простой программы в том, что ее проще менять. Нет ничего высеченного в камне или созданного профессиональным дизайнером. И то и то - очень сложно менять. А менять придется, потому что нормальный учебный проект в целевую аудиторию сразу никогда не попадает.
Выбирать лучше тот вариант, который будет проще в реализации. Потому что он даст возможность думать о смысле и о людях, а не о графике и технологиях.
Если интересно, как бы я разложила такую программу по элементам, пишите в комментариях и я напишу.
Post #1685
4.39K
- 👍 30
- ❤ 11
- 🔥 9