Поставьте свои цели

Попасть в цели обучения каждого слушателя невозможно даже при самом тщательном анализе целевой аудитории. Боли, проблемы, восприятие мира и ситуаций у каждого свои. И проходя один и тот же курс каждый слушатель будет решать свои личные проблемы, а не те, которые мы напишем на первой странице.

Для обучения взрослого очень важно, чтобы у слушателя такие цели были. Если взрослый не понимает, зачем он будет проходить обучение и что в его жизни от этого станет лучше, то он не будет учиться. Даже если пройдет курс для галочки.

И как быть, если мы не можем угадать цель каждого, но без личной цели невозможно обучение?

- Предложить слушателям поставить свои цели перед обучением: рассказать о чем будет курс, какие в нем есть инструменты и возможности и что можно узнать, а потом попросить поставить свою цель.
- Чтобы это было сделано, особенно в электронном обучении, можно дать слушателям поле ввода для цели, попросить заполнить. Отправленную цель не нужно проверять, ее нужно только запомнить.
- По ходу обучения сохраненную цель стоит показывать слушателям и напоминать направление движения, которое они для себя выбрали. Предлагать проверить, идут ли они в нужно направлении.
- В конце обучение предложить проверить и написать обратную связь - получилось ли достичь цели? А если нет, то почему?

Последний вопрос дает очень хороший способ получить нужную обратную связь по курсу. Если слушатель не смог достичь своих целей, то, возможно, нам стоит пересмотреть программу и понять, что на самом деле нужно людям.