Курс на “ты” или на “вы”?

Недавно снова увидела в каком-то курсе обращение на “ты” и меня снова зацепило. Почему? Потому что в этом есть что-то, как мне кажется, не очень корректное по отношению к слушателю.

Понятное дело, что в некоторых компаниях есть такая корпоративная культура - все со всеми только на “ты” и никак иначе. Но однажды проводя тренинг в такой компании, я поняла, что для меня это очень сложно.

Что такое обращение на “ты”?
- Это обращение к тому, кого ты хорошо знаешь;
- Это разговор с другом, знакомым, коллегой.

По всем нормам этикета переход на “ты” - это сокращение дистанции и границ между людьми. И лучше всего, когда это делается по взаимному согласию. Например, есть коллега из другой компании, с которым мы давно знакомы. В начале общаемся редко и тут “вы” - это логично. Но если у нас возникает совместный проект или мы что-то очень интенсивно обсуждаем и отношения становятся ближе, то вполне можно перейти на “ты”, если оба на это согласны.

Когда курс со мной начинает говорить на “ты” - это выглядит немного странно. Даже если представить отношения между слушателем и материалом, как отношения двух людей, получается немного чрезмерно. Они еще не знакомы и еще не факт, что эти отношения сложатся. “Ты” - это нарушение границ и слишком близко. И еще “ты” - это без базового уважения к другому человеку, как резко и очень близко.

Какой вывод?
- в учебных материалах лучше всего обращаться на “вы”, это и про границы и про то, что точно не режет глаз;
- ощущение уважения в обучении (уважения к слушателю) никогда еще не навредило. Когда слушатель понимает такое отношение, у него доверия к обучению будет намного больше;
- а еще “вы” в обучении создает ощущение, что я тут не один и обращаются сразу к группе слушателей. Это тоже может быть на пользу.