Почему геймификация не работает?
Долгое время я думала, что геймификация в обучении не может работать долго. Она приедается, любопытство уходит и игра становится уже неинтересной. Сколько можно копить баллы и наблюдать за рейтингом? Если человек не сильно азартен, то проходит достаточно быстро. Особенно, если речь идет о процессе, который нельзя назвать самым значимым в жизни человека (пусть ответственные за обучение и уверены в обратном).
Но вот интересно - несколько экспериментов про геймификацию в бизнесе, которые недавно мне встретились, показали, что у геймификации есть еще одно слабое место.
Геймификацию должны купить. Игроки должны войти в «магический круг», в которым они играют серьезно и «взаправду». Вот как дети играют, когда они не видят разницы между игрой и реальностью, когда они погружаются полностью. Магический круг - это то, что отлично создают разработчики игр. Человек туда входит и его там держат.
Именно веры в игру и магического круга чаще всего и не хватает для геймификации в обучении и бизнесе. Сотрудники не покупают идею о том, что продажи или обучение - это игра, турнирная таблица или что-то еще.
Еще хуже - если геймификация навязана, в ней нельзя не участвовать. Тогда это и не игра вовсе. А если тематика игры слушателю не близка, то результат и вовсе отрицательны.
И вот простой вывод - перед созданием геймификации в обучении нужно проверить возможность продажи ее сотрудникам и шансы на то, что люди войдут в магический круг. Если шансы невелики, лучше искать альтернативные способы мотивации.
Post #1424
3.7K
- 🔥 48
- 👍 20