Понять природу убеждений

Часть аналитики в педагогическом дизайне задает вопросы о том, что слушатели уже знают. Нужно понять уже имеющиеся знания, чтобы их вовремя активировать и чтобы правильно определить уровень сложности.

При более глубоком изучении целевой аудитории мы пробуем понять убеждения людей. Во что они верят, как привыкли действовать. Это нужно для понимания предстоящих изменений. Чтобы попасть в точку В, нам важно определить точку А. Что на что будем менять, откуда куда будем двигаться.

Обучение - это изменение. И чем серьезнее это изменение, тем больше усилий оно потребует и от слушателя и от того, кто обучение создает. Нужно провести слушателя по очень непростому пути.

Недавно в курсе по дипломатии услышала важную мысль - чтобы изменить чью-то позицию важно понимать не только позицию, но ее природу. Почему именно человек так думает? И нам в обучении это также важно, как и дипломатам.

- Почему сложилась именно такая позиция?
- Какая у нее история, откуда ноги растут?
- Что влияло и влияет на убеждения?

Эти вопросы помогают более точно понять отправную точку на пути изменений убеждений или поведения.