Новый инструмент берет нас в заложники

В книге Честно о нечестности Дэна Ариели есть очень хорошая история (скорее рассуждение) про стоматологов. Скажем, есть очень хороший и грамотный стоматолог, который свою работу делает только очень хорошо. Однажды он узнает про новое оборудование для изготовления коронок. Все тщательно про него изучает и понимает, что хочет его использовать для своих пациентов. И покупает его. Оборудование стоит недешево. И его срочно нужно начинать использовать, чтобы оправдать вложения. И тогда врач находит причины для использования нового оборудования, во рту пациентов. И пациенты получают новые коронки даже тогда, когда они совсем не нужны.

Ариели это называет конфликтом интересов.

И это очень похоже на то, как специалисты по обучению начинают применять инструменты, которые недавно купили, по поводу и без. Потому что, если компания купила VR она должна его использовать. И даже если нет реальных для него задач (была 1-2 в начале и все), то все равно нужно показать, что купили не зря. И так с любым инструментом: от авторского средства до мобильного обучения. Потому что это нормально - иметь желание оправдать затраты.

Что с этим делать? Тщательно продумывать дальнейшие шаги после приобретения. Что будете с ним делать? Какие есть задачи, кроме первоначальной? И честно отвечать себе на вопрос - как я буду показывать, что компания этот инструмент купила не зря? Вот в этот момент может оказаться, что решение нужно совсем другое, чтобы не купить то, что толком потом использовать не получится и не притягивать задачи за уши.