Что должен специалист по обучению?

Очень популярный и всегда актуальный вопрос. Много обсуждений, много подходов к классификации и систематизации. И да, он, специалист по обучению, конечно, должен знать теории обучения. Точнее - понимать, как человек учится и как процесс передачи информации и формирования знаний построить с учётом этого.

Но этого недостаточно. Потому что специалист по обучению должен непрерывно изучать людей и пробовать их понять:
- Почему люди врут? Почему это естественно и как сказывается на обучении?
- Как люди принимают решения? Почему так много иррационального?
- Как устроена физиология эмоций? Какие и когда возникают?
- Почему сон влияет на обучение человека?
- Как люди относятся к изменениям, если не являются их авторами и инициаторами?

Специалисты по обучению должны изучать людей. Потому что настоящее обучение возникает там, где его разработчик понимает, для кого оно сделано и как устроен тот, кто будет учиться.

И да, себя тоже нужно изучать, без этого других изучить не получится.