Сближение интересов внутри компании

Еще одно размышление про корпоративную культуру и обучение. По мотивам недавно прочитанной книги про компанию Haier. Очень побуждающая к размышлениям книга. Меня точно побудила.

Генеральный директор Haier убежден, что обучение и гармоничное развитие компании происходит при сближении интересов внутри компании. То есть все сотрудники не просто работают на одну цель, а заинтересованы в одном и том же - в качестве продукта и в том, насколько продукт полезен и интересен клиенту. Общий интерес в том, чтобы добивать лучшего качества и максимальной привлекательности. И вроде как каждый делает свою работу, а интерес общий.

И это сокращает количество барьеров и силу сопротивления. И мотивация к обучению понятна. Не нужно доказывать, почему именно нужно что-то изучать, если представлен общий интерес. Мне в этом месте показалось, что часто именно в отсутствии общего интереса кроется некоторое количество наших проблем с привлечением людей к обучению. Потому что каждый действует из своей позиции и из положения “мне-то это не нужно”. Кому-то там нужно, а мне нет. И тут мы боремся за то, как показать сотрудникам, что им это на самом деле нужно, как их подвести к нужной идее. А нужен общий интерес.

Это про корпоративную культуру. Когда продукт “наш”, когда от плохого качества страдают все, а не только те, кто получает жалобы. Когда все понимают, зачем продукт, почему, как он устроен и какова роль каждого. Звучит слегка утопично. Но почему бы не думать об этом?