Отсутствие контакта снижает качество

На очных тренингах ко мне подходят слушатели и задают свои вопросы. Если из них сделать некоторую систему, то получится вот такая логика:

- Есть определенный контекст - мне рассказывают о компании и о задачах;
- Есть в заданном контексте ситуация - тут говорят о какой-то проблеме или о том, что не получается сделать;
- Есть вопрос - как применить то, что рассказано, в заданном контексте и для заданной ситуации.

На каждый такой вопрос я отвечаю не общими фразами, а небольшим разбором. И прицельным ответом. Кстати, именно поэтому я люблю длинные перерывы, в них можно много кейсов решать.

Что получает слушатель? Он получает знания в связке со своим контекстом, своей проблемой и своей задачей. Максимально близко к делу. Да, он, конечно, может это и сам сделать. Но что если он не знает, как это сделать? Или не понимает? Или картинка целиком не связывается? Тогда образуется провал. Человек покрутил-покрутил информацию в голове, места ей не нашел и выбросил за ненадобностью.

В этот момент сильно снижается качество обучения.

И именно этих моментов часто нет в электронных форматах. В самостоятельных и асинхронных. Да и в синхронных тоже. Потому что даже на вебинарах мы планируем время только на то, что мы хотим рассказать и сделать. А на частные и глубокие вопросы места просто не отведено. При этом именно в этих форматах мы даем достаточно важные темы, от управления рисками до критического мышления, говорим о моделях производства, о финансах, о чем мы только не говорим. А задать вопрос некому. И как быть тому, кто не понял, кто не знает, как инструменты из курса применять в своей рабочей деятельности? Получается, что просто пройти мимо и не обращать внимания, потому что все равно ничего не понятно.