Обыденность обучения как враг

Компании стремятся к построению системы непрерывного обучения. И это очень правильно. Потому что культура обучения, понимание необходимости непрерывного развития не только экономят бюджеты на мотивацию и вовлечение в обучения, но и позволяют развивать большую гибкость и умение адаптироваться к любым изменениям.

Но эта же культура постоянного обучения приводит к тому, что учебные достижения перестают ощущаться. Нет этого приятного момента завершения обучения, когда сам себе гордо вешаешь на грудь небольшой значок “Молодец!”. Не ощущения достижения. Даже опустошения, которое бывает после сложных экзаменов или диплома, нет. Потому что привыкаешь.

Тут людям начинает казаться, что вроде как ничего такого они делают, все как обычно. И как будто мы к этому и шли в создании культуры обучения, но есть одно “но”. Ощущение достижений делает работу и любую другую деятельность более значимой. И обучение в том числе. Значимым вещам мы предаем больше значения, уделяем внимание и ставим на первые места. Для обучения это значит - больше запоминаем, чаще задумываемся об изученном, пробуем применить, стараемся разобраться с тем, что не понятно.

А еще эмоции, которые возникают от достижений, позволяют больше запоминать. Потому что мы запоминаем эмоции.

Эти достижения нужно помогать почувствовать. Проектировать эмоции и ощущения, которые будут возникать у сотрудников, которые постоянно обучаются.

- Выпускной: раз в год или в полгода событие для всех тех, кто завершил все обязательное обучение. Тут не нужны грандиозность, нужно, чтобы достижения были отмечены. Пусть будет хоть какой-то праздник учебные достижений;
- Регулярная статистика про личное обучение. Небольшое письмо с основными учебными достижениями за месяц или квартал. И может быть даже какие-то персональные комментарии о том, как много человек сделал за это время;
- Может быть письмо с благодарностью за обучение и за учебные успехи;
- Руководитель, который отмечает, что то или иное дело получилось только потому, что было вовремя пройдено обучение. Или что оно вообще было пройдено.
- Доска почета?

Потому что в регулярной деятельность многое растворяется и достижения в том числе. И кажется, что ничего особенного не происходит. И приоритеты смещаются, внимание переключается. А для обучения это совсем нехорошо.