Не хочу учиться!

Какой ваш самый любимый аргумент против обучения?

- “Нет времени”
- “Я и так все это знаю?”
- “ Ничего нового все равно не расскажут”
- “Куда мне учиться, я уже старый”

Мой любимый - про время. Потому что за ним скрывается так много всего интересного.

Люди не хотят учиться и в целом - это нормально. Сам процесс обучения энергозатратный для мозга. А человеку свойственно стремиться к сохранению своего статуса кво, то есть менять все минимально, сохраняя все как есть и на своих местах. Обучение же сулит перемены. И не просто перемены в воздухе, а новые действия, новое поведения и новые ожидания работодателя.

Отсутствие времени на обучение - аргумент самый распространенный. Потому что занятым быть не только модно, но и правильно, потому что если у тебя есть время, то ты точно плохо работаешь и с тобой что-то не так. Поэтому прикрываться таким аргументом очень удобно.

Времени на обучение действительно может не быть. При девизе “делать больше с меньшими затратами” люди действительно перегружены, испытывают стресс, а стресс на обучение влияет крайне негативно. Более того, сотруднику может быть очень сложно сделать выбор между тем, чтобы пройти обучения и доделыванием работы, которая на него запланирована. Аргумент “Я не сделал что-то вовремя, потому что учился” звучит пока не очень приемлемо и уверенно. Такое смогут сказать далеко не все.

Время же не обучение нужно. Даже там, где курс длится всего 30-40 минут, на обучение нужно не меньше часа, а лучше - 1 час 20 минут и больше. Потому что нужно сконцентрироваться, нужно подумать, нужно включиться в обучение. По щелчку пальцев это не происходит.

Еще одна сложность со временем заключается в том, что обучение часто приходит несвоевременно. То есть в момент поступления задачи обучения у сотрудника нет потребности в предложенных знаниях. Тут приоритизировать обучение и найти на него время становится еще сложнее, потому что нет связи с реальностью и обучение воспринимается как отвлечение от более значимых задач.

Аналогичная проблема и с низким уровнем практичности предлагаемого материала. Сотрудник пару курсов проходит, понимает, что применять оттуда ничего не получается. К следующему назначению курса он начинает думать - стоит ли потратить свое драгоценное время на то, чем пользоваться все равно нельзя.

Вот и получается, что на обучение нет времени и даже вполне рационально объясняется.

На обучение должно быть время. И не должно быть конкуренции с другими задачами, тем более - конкуренции с выполнением плана и получением финансового вознаграждения. Обучение должно быть вовремя, тогда это будет инвестиция, а не трата. И польза должна быть. Каждый слайд, кадр, минуту обучения сотрудника нужно проверять на пользу - он сможет это применить или нет? Он сможет этим завтра пользоваться или это просто общие слова, которые ничего не меняют? Потому что время находят на то, что нужно и на то, чем можно пользоваться. Ну, и когда есть что находить.