О времени и внимании

На этой неделе будут тексты про время и про внимание. И про, как они ценны и как важно их беречь.

Начнем с первого, со времени.

Получается очень интересная история: сотрудники у нас постоянно заняты и очень загружены, времени на обучение у них нет. Учить их все равно нужно, а потому часто принимается решение делать короткое обучение. Тут не важно, оно микро или мобильное или еще какое-то, просто оно - короткое. И его хочется еще сократить, чтобы оно еще надежнее помещалось в те небольшие временные интервалы, которые якобы у сотрудников есть. И мы начинаем решать задачу сокращения объема. Разными способами, главное - сделать коротко.

Но вот какой возникает вопрос - чему можно научиться за тот короткий интервал, который якобы есть у нашего сотрудника? Многие темы вообще нельзя сократить, потому что нужны примеры и рассуждения. Убирая их мы убираем суть. Но и не только в этом дело.

Слишком короткий интервал предполагает, что человек обучение открыл, прошел и закрыл. Но разве только это нужно для обучения? А настроиться перед? А осмыслить после? А записи сделать? Хорошо бы еще подумать о том, как применить и может быть даже сделать первый шаг. Ощущение, как будто все это должно произойти само, фоном, не требуя от человека какой-то активной мозговой деятельности. Как будто оно там само уложится, приклеится и начнет работать. Нет, вряд ли.

Не важно, какого размера само обучение. Если что-то можно передать качественно за 5 минут, не нужно это растягивать на 40. Главное - какого размера интервал для обучения у сотрудника и что он может в него успеть сделать. Потому что прочитать/посмотреть/послушать контент - это только одна из задач обучения. И не всегда самая главная.