Как мы не забили на внутренних заказчиков, или Внутренняя автоматизация как продукт

#посмотреть

Все знают, как разрабатывать продукты для клиентов. Другое дело, когда задачу в разработку приносят не продакты, а коллеги из других команд: например, хотят автоматизировать свои процессы или внедрить новую систему.

Они остаются наедине со своими проблемами. Идут к разработчикам — те просят ТЗ от аналитиков. Идут к аналитикам — те просят требования от службы безопасности, и это только начало.

После того как проект описан, нужно выбить ресурсы на его разработку, доказать его важность и эффективность. Для многих коллег не из IT это неподъемные задачи.

⏱Читать статью