5. Уровень 5: «Сделай и доложи» (Действие с отчетом)

· Суть: Сотрудник самостоятельно принимает решение, действует, а затем информирует руководителя о результате.

· Фраза руководителя: «Сделай , что сочтешь нужным в рамках этой задачи. Обязательно сообщи мне, что сделал и какой получился результат».
· Пример: «Дмитрий, в твоей зоне ответственности — поддержание уровня сервиса продаж квартир в новостройке.
Если в течение месяца поступают жалобы на работу твоих менеджеров по продажам, ты имеешь полномочия использовать систему штрафов.
Сделай так, как считаешь правильным, и затем доложи мне о результате».

В данном случае важно, чтобы в коллективе была здоровая обстановка ( без преследований и булинга).

Т е. Сначала создайте экологичную команду, а потом используйте данный уровень делегирования.

6. Уровень 6: «Сделай и докладывай только в случае проблем» (Автономия с контролем)

· Суть: Полная автономия сотрудника.
Руководитель в курсе, но вмешивается только в случае отклонений или по запросу.

· Фраза руководителя: «Действуй самостоятельно. Докладывай мне только о критических проблемах или раз в месяц в формате отчета».

· Пример: «Анна, ты отвечаешь за ведение наших соцсетей. Утвержден контент-план и бюджет. Ты сама принимаешь решения о времени публикаций, ответах на комментарии, мелких креативах. Информируй меня, только если будет негативный скандал или потребуются дополнительные средства».

7. Уровень 7: «Действуй полностью самостоятельно» (Полное делегирование)

· Суть: Передача всей полноты ответственности. Сотрудник сам ставит задачи, сам их выполняет и даже не обязан отчитываться регулярно. Руководитель доверяет результату.

· Фраза руковолителя:
«В этой области ты главный. Действуй так, как считаешь нужным. Я доверяю твоей экспертизе».
· Пример: Руководитель компании говорит руководителю юридического отдела: «Вы отвечаете за все правовые риски компании. Действуйте в рамках утвержденного бюджета и стратегии. Я не буду вмешиваться в вашу операционную работу».

Не получилось написать кратко😁, но зато с примерами 👍
#управлениепроектами