📍Кейс "Хождение по мукам":

От конфликта интересов к эффективному сотрудничеству.

‼️Хочу предложить Вам подумать над решением реальной задачи, которая практически привела Заказчика и Подрядчика в состояние войны.

Проект: Реконструкция исторического здания под гостиницу.

Участники конфликта : Заказчик (сетевой отельер), Генеральный Подрядчик.

Проблема:
При разборке старых перекрытий Подрядчик обнаружил скрытый дефект конструкций,не указанный в исходной проектной документации.

Это потребовало разработки нового, более сложного и дорогого инженерного решения.

Подрядчик потребовал дополнительное финансирование и продление сроков.

Заказчик обвинил Подрядчика в некомпетентности и заявил, что тот должен был предвидеть такие риски и заложить их в свою цену.

В итоге: стороны начали "Хождение по мукам", обвиняя друг друга.

❓❓❓Какое решение Вы можете предложить для выхода из тупика и урегулирования ситуации.