Продолжаю раз в неделю делиться своим опытом разработки и внедрению агентов для создания контента. Перед НГ, конечно, времени мало, но удалось немного упороться в создание скиллов.

Скилл — это способ научить агента делать что-то конкретное. Технически это markdown-файл в папке .claude/skills/, который Claude Code читает при запуске и использует как инструкцию. Но это не промпт на две строчки «ты эксперт по маркетингу». Это структурированная база знаний: описание продуктов, терминология, шаблоны документов, примеры хороших и плохих формулировок, актуальные данные для контекста.

У меня сейчас работает скилл «Эксперт по ИБ VK Cloud» — это ~1500 строк YAML с продуктами безопасности, структурами статей разных типов, экспертами для цитирования и антипаттернами. Когда я прошу написать статью про Zero Trust, агент уже знает: какие продукты VK Cloud упоминать, какую терминологию использовать, какая статистика актуальна, как строить структуру для CTO.

Дисклеймер: я считаю, что этот скилл ещё НЕ до конца готов. Хочется ещё обогатить его словарь, добавить примеры под различные площадки. Но рассказывать про него в рамках примера уже можно.

Как я его собирал

Сразу скажу, что все этапы можно проходить вместе с Claude Code — он отлично помогает структурировать информацию, находить пробелы и форматировать результат. То есть руками писать не обязательно. Но на каждом шаге нужно понимать, что делаешь и зачем. Claude не знает твой продукт и твои задачи лучше тебя.

Первый этап — инвентаризация. Выгрузил актуальные материалы по продукты безопасности VK Cloud: для чего используется, какие ключевые слова. Claude помогал структурировать, но список продуктов и их особенности — это моя экспертиза.

Второй этап — терминология и тон. Добавил блок: что говорить правильно, что неправильно. Прописал принципы: не пугать читателя, давать конкретные рекомендации, ссылаться на стандарты. Здесь Claude подсказывал формулировки, но редакционную политику определял я.

Третий этап — шаблоны статей. Для разных типов материалов (угрозы, защитные меры, compliance, Zero Trust, DevSecOps) подобрал примеры и сделал структуры: с чего начинать, какие блоки обязательны, чем заканчивать. Claude хорошо генерирует варианты структур — но выбирать рабочую и адаптировать под реальные задачи пришлось самому.

Четвёртый этап — актуальный контекст. Добавил статистику и исследования, изменения в законодательстве. Claude в процессе написания материала может это и сам найти, но лучше дать заранее проверенные цифры. (Тут возникла идея, что надо добавить в агента пункт "обнови цифры исследований, если они отличаются от найденных в процессе написания статьи".)

Что даёт скилл и какие будут выводы

Раньше каждую статью про ИБ начинал с объяснения контекста в промпте. Сейчас, например, можно запросить: «Статья про Zero Trust для CTO, 8000 знаков» — и получить максимально релевантный текст с правильной терминологией, актуальными цифрами и структурой. Я далёк от того, чтобы такие материалы публиковать без проверки, но со скиллами качество улучшается в разы. Однако, стоит ещё раз сказать: если не можешь сам написать такой текст и рассказать про это ИИ, то никакой инструмент не поможет.

P.S.: Я не опасаюсь делиться такими наработками. Свои агенты я пишу, основываясь на открытых наработках своих коллег. А они форкали репозитории людей, которые начинали с этим работать ещё раньше. В конце концов, мало просто скопировать, надо уметь работать с ИИ, отвечать за метрики и создавать реальную ценность. 😈

#ai_agents