​​Закрытие Google+ иллюстрирует подход к решению ситуаций типа «нести тяжело, а бросить жалко».

Гугл держал уже заведомо мертвую и неуспешную соцсеть до тех пор, пока в ней не вскрылся большой баг, а вкладываться в улучшения им уже было не интересно

У нас тоже есть древняя система (магазин подписок), из которого небольшая часть пользователей так и не ушли, какие-то небольшие деньги они продолжали приносить (не лишнее же), сил она не потребляла особо, но сама система была сплошным риском, который нас беспокоил. Устранять риски дорого и чинить их, когда случатся, тоже дорого.

В итоге пришли к соломонову решению под названием «план эвакуации при пожаре». Решили ничего не предотвращать, не улучшать и даже не чинить, а просто стричь купоны до часа Х. Пока не бомбанет. Как только бомбанет, должны были распечатать заготовленный «ПЛАН ЭВАКУАЦИИ». Где заранее расписано, что делать по шагам. Но восстановления в этих шагах нет, есть отправка пользователей в новую систему.

Планом, правда, в чистом виде воспользоваться не пришлось. Не бомбануло, но в итоге всё-таки приняли «политическое» решение о сворачивании сервиса.