РУБРИКА ЗАМЕТКИ ПСИХОЛОГА

«Почему стоит говорить с клиентами о ваших отношениях?»

Я помню, что когда начинала свою практику, у меня практически единовременно появились 3 клиента. У меня не было страха перед первыми клиентами, как у многих (наверное, я была слишком самоуверенна), но с одним из первых клиентов я столкнулась с другим переживанием, которое по сей день время от времени заглядывает ко мне в гости в процессе терапии.

Тогда я отчетливо слышала у себя в голове утверждение: «ты не можешь помочь». Оно приводило меня в ужас. Дело было не в том, что я не знала, что делать с жалобой и запросом, которые принес клиент – такая проблема, если возникала, всегда быстро решалась походом на интервизию к коллегам, просьбой наставника о супервизии и/или чтением умных книжек. Я не могла найти «общий язык» с клиентом, казалось мне тогда.

Сейчас я понимаю, что у нас не складывался контакт. Было много сопротивления, с которым я на тот момент сталкивалась только в учебниках. Худшее, что я тогда сделала – не произнесла это вслух клиенту. Мы, скрипя, провели 3 сессии, в ходе которых я, играя в спасателя, предлагала готовые решения, пыталась говорить на языке клиента (он занимался программированием, и мы искали баги, используя метафору кода и думая, как его можно переписать), предлагала какие-то КПТшные практики – но попытки не увенчались успехом. В итоге клиент слился под (я уверена – придуманным) предлогом. Как же сложно было в себе не разочароваться после этого!

Прошло еще много времени, прежде чем я призналась наставнику, что не верю в то, что у клиента стало туго с деньгами и поэтому ему пришлось закончить. Мы как-то инструментально обсудили, что происходило и что можно было бы сделать (я совершенно не помню, к чему именно пришли). Но главного сказано не было.

Основная идея пришла ко мне сильно позже, когда я обучалась экзистенциальному подходу в психотерапии. Отношения между клиентом и терапевтом – это то, что не должно ускользать из-под твоего взгляда. Эти отношения в процессе очень ценны, на них надо обращать внимание и работать с ними и через них. Теперь, как только у меня в мыслях пролетает вопрос – а могу ли я помочь этому клиенту? (отдельно важно, что теперь это никогда не звучит как утверждение) – я смотрю на то, что происходит между нами с клиентом и сверяюсь с ним: а ему вообще ок рассказывать мне о своих уязвимостях? А мы точно в одну сторону сейчас смотрим и движемся, или я что-то додумала или неправильно поняла? А что он чувствует, когда со мной общается? А волнует ли его, что думаю и чувствую я по этому поводу?

Эта обоюдная смелость говорить о том, что происходит между нами, стала большой опорой для меня и для многих моих клиентов. Как бы ни было неловко, страшно, стыдно – я выбираю заметить слона в комнате. Ведь даже если ответом на этот пугающий многих вопрос будет: «нет, ты не помогаешь» – это будет хороший результат, который поможет либо поменять стратегии/методы/практики, которые вы применяете, либо принять решение о том, что отнимать друг у друга время больше нет смысла.

©Анастасия Сараева — экзистенциальный психотерапевт, психолог сообщества Танграм

#заметкипсихолога