На календаре - среда и поэтому пришла пора поделиться еще одной историей про применение трекинга на практике.
Сегодня - про текущий проект, где я выступаю и как трекер для команды разработки и как трекер для бизнес-заказчика
Дано:
- эксперты в оценке проектов на предмет привлекательности для инвестиций
- сильные и опытные конкуренты с большой командой
- несколько гипотез о том, как создать нужный рынку продукт по оценке бизнес-проектов
- голодная до интересных проектов команда разработки, которой остро требуется качественное портфолио
Задача:
быстро проверить гипотезы о создании продукта с помощью максимально дешевых и доступных технологий и выстроить внутренние процессы
Решение:
1. Делаем чат-бот в телеграмм для обработки входящих заявок
2. Описываем процесс обработки заявок в BPMN и создаем на основе описания несколько воронок в CRM
3. Разворачиваем бесплатную платформу для автоматизации процессов и подключаем к ней искусственный интеллект из числа широкоиспользуемых нейросетевых моделей
4. Бизнес-заказчик и команда разработки встречается раз в неделю, трекер в моем лице переводит с бизнесового языка на разработческий и обратно задачи и поручения, после встречи фиксирует в мемо (протоколе) поручения, сроки и ответственных. Далее все расходятся ровно на 1 неделю и в даты сроков исполнения поручений получают дружеское напоминания, если не прислали в общий чат результаты исполнения поручений
Итоги:
• за 3 недели совместной работы развернута инфраструктура разработки
• собраны, оформлены и согласованы бизнес-требования, написано и согласовано техническое задание
• разработан прототип чат-бота
Далее в планах до конца зимы - создание целевого ансамбля цифровых инструментов и его запуск в осторожную эксплуатацию. Осталось всего 2,5 недели, но когда у команды горят глаза и есть план работ - шанс на успех очень даже высок 🙂
Чудесного дня и да пребудет с нами сила!
#КейсТрекинга