Коллеги,
Добрый день!

По средам стараюсь рассказывать про свой личный #КейсТрекинга . Сегодня - среда, поэтому еще один кейс в студию. Предупреждаю - впереди много букв 🤓

Зимой писал про то, что с одним из заказчиков работаем над созданием ансамбля цифровых инструментов.

Что мы делали (#ИнструментыТрекинга ):
• Еженедельно проводили созвоны заказчика и команды для обсуждения достигнутых результатов за неделю и планирования работ на новую неделю
• В формате мемо фиксировали договоренности на еженедельном созвоне и планы на следующую неделю
• Три раза в неделю проводили статусы с командой для отсеивания прогресса разработки
• Вели планы работ команды в трекере задач

Что мы сделали для заказчика:
• Сайт
• Личный кабинет для клиентов заказчика
• Чат-бот в телеграмм для общения с клиентами заказчика
• Использующий искусственный интеллект чат-бот для сайта
• Автоматизацию процессов работы с клиентами в CRM
• AI-агента, анализирующего материалы от клиентов заказчика
(кстати, все перечисленное мы умеем и практикуем, кому актуально - обращайтесь)

Что не получилось:
• Добиться стабильной работы инструментов, использующих искусственный интеллект, поскольку была выбрана стратегия использования бесплатных или условно-бесплатных платформ
• Получить вовлеченность заказчика в активную работу с самого начала проекта - очень долго «запрягали» и «поехали» только после предложений «сворачиваться»

Мы планировали сделать прототипы инструментов за 2 месяца, затем провести их пилотирование и отладку за следующие 2 месяца.
В итоге за 4 месяца мы смогли только приблизиться к завершению создания прототипов.
На прошлой неделе договорились с заказчиком о том, что наша команда разработки выходит из проекта, запах денег в котором так и не появился.

Этот случай в очередной раз показывает, как важно на старте составить план и дальше прилагать максимум усилий для его реализации. Иначе получится дорого, долго и/или некачественно.

Цените свое время и свои усилия, друзья!
Хорошего и продуктивного дня!

P.s. подписывайтесь, если еще нет, и приглашайте друзей подписаться на канал в МАКС - вместе мы точно сможем дорастить канал до 100 подписчиков 💪:
💬ТГ 💙ВК 💬МАКС