Готовая еда показала худшее значение уровня удовлетворенности потребителей среди других продовольственных категорий. Регулярно покупать подходящие блюда удается только 56,5% посетителей магазинов — это значительно ниже среднего показателя удовлетворённости (81%, если верить аналитике от NTech). Основные претензии к готовой еде сводятся к высоким ценам и ограниченному ассортименту.

Особых претензий к качеству готовой еды (как ни странно) у потребителей нет, учитывая, что такой вариант выбрал только 1% опрошенных. В NTech считают, что речь идёт об обманутых надеждах: потребители рассчитывают на «ресторанное качество, но им предлагается в основном ассортимент базовых и одновременно дорогих блюд».

▶️ Telegram | MAX | Сайт