Будущее консалтинга, или Отчет, в который можно "войти"
Сегодня разговаривал с консультантами о том, как меняется аутпут их работы: классическая история - поработали-поработали, написали отчет, презентовали. Но дальше он пылится в рамках отдела, заказавшего исследование...
Потому было интересно поразгонять, а как повысить усваиваемость и применение выводов и рекомендаций - мои 4 мысли:
1) Интерактивный прототип, а не презентация - вместо того, чтобы результаты исследования подавать в виде отчета/презентации, можно делать прототипы, в которых заказчик мог бы "взаимодействовать" с результатами в режиме "а что если?" или, к примеру, поговорить с персоной, которую выявили в результате исследования, или проследить логическую цепочку от входных данных через рассуждения к выводам.
2) Плагин/набор скиллов - который помог бы не только заказчику исследования применить его результаты (например, маркетинг), НО и другим подразделениям (например, разработка продукта). Вот как я рассказывал на стриме по team os с onsa copy, например. Иногда терминология одной команды делает невозможным не только применение, но даже и восприятие результатов другой командой - вот преодолеть эти барьеры, сделать результаты прикладными, помочь перевести смысл в действие - идея в этом
3) Видео - видео с помощью скилла, что я шерил ранее, или полностью сгенерированное в условном seedance, чтобы показать образ будущего, вызвать эмоции, помочь примерить на себя. Например, как тут по мотивам AI 2027
4) Игра или симуляция - как продолжение (1) и (3), как я недавно делал с Рыболовством, и как завещал Шварц в The Art of the Long View.
А после звонка задумался: если условная Консалтинг Ко вот так изменит свои деливераблс, то это все еще консалтинг или уже продуктовая компания? o__O
Post #1774
7.28K

- 🔥 23
- ❤ 11
- 😁 2
- 🙏 2
- 🎉 1
- 😍 1
- 💯 1