Раскрываем подробности формата
В пятницу, 11 сентября, МТС впервые проведет для внешней аудитории свой внутренний формат — «прожарку пути пользователя (CJ)» — на ProductSense’26.
Отдел клиентского опыта МТС регулярно проводит прожарки CJ внутри компании. Это открытые экспресс-аудиты пользовательского пути, на которых эксперты просматривают сценарии продуктов и дают им обратную связь. Так команды помогают друг другу внутри компании — и теперь хотят поделиться проверенным форматом с участниками нашей конференции.
За 30 минут эксперты посмотрят CJ вашего продукта, укажут проблемные места и предложат конкретные улучшения.
Как попасть на «прожарку»?
1️⃣ Заполнить форму.
2️⃣ Дождаться обратной связи с подтверждением участия.
3️⃣ Прийти 11 сентября в 13:00 в лаунж-зону МТС.
4️⃣ Унести с собой идеи для улучшения клиентского пути вашего продукта.
⏰ Последний день приема заявок 8 сентября.
Планируют взять всего 2–3 продукта — решайтесь и пробуйте!
@productsense