Темные паттерны подъема метрик

Добавлю в копилку историй про то, как растить метрики, наплевав на здравый смысл и ценность для пользователей.
Недавно хотел оставить комментарий к статье на Medium с мобильного телефона и… не смог этого сделать! Оказывается, комментировать с мобильного телефона в Medium можно только установив их приложение. Возможно, это действует уже давно, но я до этого как-то не замечал. Потому что на Medium я 99% времени читаю и ставлю лайки, а не оставляю комментарии.

Очередной интересный ход. Метрика установки приложения наверняка растет, метрика энгейджмента в комментариях наверняка просела, но все довольны кроме самих пользователей. В общем то, это типичная история из цикла “не хотите добровольно – мы вас заставим”.

Лично мне, как пользователю, нужен сам контент, который я нахожу в гугле или их поиске, а не не их мобильное приложение. Но у компании, безусловно, другие планы. Видимо, всем охота превратить свои блоги в полноценные коммьюнити и параллельно врубить монетизацию в AppStore и GooglePlay. При этом, когда я проверяю их странички в сторах, то там 10 млн+ установок и рейтинги в 4.6 и 4.8. Что, видимо, говорит о том, что кому-то приложение Medium на своем устройстве все-таки нужно.

Возможно я просто старый и не понимаю, что мобильное приложение действительно необходимо вне зависимости от типа бизнеса и решаемых кейсов. Ведь по статистике 90% времени пользователи проводят в мобильных приложениях на своих телефонах (что звучит вполне логично). Хотя я знаю и обратные кейсы, когда наличие веб версии позволяет обходить ограничения Apple и Google, продавать подписки в обход сторов и заодно закупать трафик более эффективно.

А вы как думаете? Действительно ли мобильные приложения – это путь к успеху и маст хэв для любой компании или это не так?