Как делать задачи, когда непонятно как их делать?

Бояться приступить к чему-то чего никогда еще не делал — нормально. Тут важно помнить, что это уже делали до вас.
Любую задачу, которая стоит перед вами, уже воспроизводили другие люди. Некоторые из них оказались достаточно умными, чтобы выработать методологию решения. В ИТ это можно называть фреймворками.

Перед новой задачей я задаюсь вопросом: а как это делает кто-то другой? Иным словом, ищу референсы. Почему-то лучше всего это работает с дизайнерами и маркетологами. Творческие люди сначала придумывают идею, потом её уже приземляют на формат.

▶️ К примеру, вам нужно проанализировать рынок конкурентов. На этот случай у вас уже есть SWOT - анализ, сравнение конкурентов по параметрам, CJM. Всё это методологии разной степени свежести.

Можно взять их как есть, а можно сделать из них микс, и это тоже отличное решение. Главное - что вы берёте за основу что-то уже работающее, а не изобретаете велосипед.

▶️ Мой личный топ - анализ по параметрам. Можно брать как популярные критерии, так и добавлять свои, в результате получить линзу для просмотра рынка, которая подходит именно мне. Я анализирую выручку конкурентов через сервисы проверки контрагентов, смотрю все связи между ООО (это весело, можно найти уход от налогов).
Вторым шагом смотрю трафик через similarweb, ну и далее по списку.
Завершаю это как правило работой с ЦА по методу персон - для кого я делаю продукт?
А это уже отличная точка для формирования вопросов, исследований, пользовательского пути.