Дерево (иерархический список) бизнес-процессов коммерческого банка до 3 уровня детализации (продолжение)
Начало читайте здесь
1.5. Банковские карты (эмиссия и эквайринг)
1.5.1. Выпуск и персонализация карт (дебетовых, кредитных)
1.5.2. Обслуживание процессинга карточных операций
1.5.3. Эквайринг (обслуживание торгово-сервисных предприятий)
1.5.4. Авторизация карточных транзакций
1.5.5. Взаиморасчеты с международными и национальными платежными системами
1.5.6. Мониторинг мошеннических операций с картами
1.5.7. Клиентский сервис (блокировка, перевыпуск, оспаривание операций)
1.5.8. Выпуск виртуальных карт
1.6. Межбанковские операции
1.6.1. Привлечение/размещение межбанковских кредитов
1.6.2. Проведение операций на денежном рынке (РОП, РЕПО)
1.6.3. Корреспондентские отношения с другими банками
1.6.4. Проведение расчетов через корреспондентские счета
1.6.5. Установление лимитов на банки-контрагенты
1.7. Private Banking и управление активами
1.7.1. Обслуживание VIP-клиентов
1.7.2. Разработка индивидуальных инвестиционных стратегий
1.7.3. Доверительное управление активами
1.7.4. Планирование наследства и структурирование собственности
1.7.5. Консьерж-сервис и специальные предложения
1.8. Транзакционный бизнес (Trade Finance)
1.8.1. Аккредитивная форма расчетов
1.8.2. Банковские гарантии (тендерные, исполнения, авансовые)
1.8.3. Инкассо (документарное и чистое)
1.8.4. Факторинговое обслуживание
1.8.5. Форфейтинг
1.9. Документарные операции и услуги
1.9.1. Выпуск и обслуживание банковских ячеек
1.9.2. Операции с векселями (учет, авалирование)
1.9.3. Выдача справок (о счетах, о движении средств)
1.9.4. Конверсионные операции для клиентов
Продолжение (списки обеспечивающих и управляющих процессов) предоставляется в Сборнике стратегий и бизнес-процессов «Коммерческий банк»
Post #623
323
- ❤ 4
- 👍 3