Вот с чем я сталкиваюсь часто: есть много руководителей, которые считают, что если "надавить", показать человеку какой он плохой 😏, при всех "распять" или еще хуже "показать ему свое место" 😈 - то сотрудник как "не в себе" побежит делать работу еще лучше.
ВЫ СЕРЬЕЗНО?
ТАК НЕ РАБОТАЕТ! И никогда не работало!
Результаты после такого менеджмента самые неприглядные. Что делают сотрудники:
- теряют всяческий интерес и мотивацию
- начинают искать работу
- устраивают "итальянскую забастовку"
- не высовываются, чтобы не прилетело
- выгорают под таким прессингом
- уходят сильные, остаются те, кому всё равно....
- и тп
❓Где здесь про продуктивность и про вовлеченность?
Это не значит, что нужно быть "мягким и добрым" руководителем - это другая крайность, тоже не очень полезная для бизнеса.
Есть базовые постулаты по мотивации, которые хорошо изложил в своей модели SCARF Дэвид Рок, и если их придерживаться, то в команде вы будете получать значительные результаты!
Что важно каждому сотруднику ?
Номер1️⃣, самый важный! - Status (статус) – это про уважение, про место человека в компании, статус. Люди стремятся его повысить и его нарушение, отсутствие признания вызывает негативные эмоции и снижение мотивации. «Каждый имеет значение».
Номер 2️⃣. Certainty (определенность) – люди стремятся к ясности и предсказуемости в своей окружающей среде. Четкие цели и ожидания.
Номер 3️⃣ Autonomy (автономия) – люди стремятся к свободе выбора и возможности влиять на свою жизнь. Микроменеджмент, ограничение самостоятельности и автономии "убивает" мотивацию и создает "выученную беспомощность"
Номер 4️⃣ Relatedness (общность) – потребность в социальной принадлежности и взаимодействии с другими людьми. Конструктивная\позитивная рабочая среда, командные цели исключают чувство изоляции.
Номер 5️⃣ Последний, но очень важный ❗️- Fairness (справедливость) – потребность в ощущении справедливости и равенства. Люди стремятся к честному и справедливому отношению к ним и ожидают справедливости в распределении ресурсов и вознаграждений. Двойные стандарты, несправедливость может вызывать негативные эмоции и уничтожить желание что-либо делать.
Вот о чем важно подумать каждому руководителю, если команда перестала приносить результаты.
Есть все это в вашем арсенале?
А что думают про это ваши сотрудники?