А вы знаете, что Стив Джобс поступал так?

„Я могу уволить человека, а потом позвонить ему, чтобы обсудить какой-то проект или снова нанять его. Прошлое меня не волнует, важно только настоящее.“

Я тоже так поступаю. У меня нет обид, если человек уволился, или высокомерия, если уволила я.

Это непросто. Скорее просто, если делить задачи бизнеса и эмоции.
Приведу сравнение: в магазин пришёл недовольный клиент. Он всё время вызывает на конфликт. Но мы стойко соблюдаем клиенториентированность. Не реагируем, стараемся нормализовать ситуацию и успокоить его. А могли бы. Мы ведь люди.

Также и во всем другом.
Было дело я приглашала обратно людей после сложных увольнений. И они делали гениальные продукты. Потом мы вместе прыгали от счастья. Бывало после снова спорили. Они хлопали дверью ☹️ И ничего, наступило утро. Я подхожу к такому хлопальщику: «Ну что, попробуем все-таки?» 😁

#великие