10 вопросов «Как» быстро и точно оценивать сотрудников

Из моей копилки легких инструментов, которые дают сильный эффект🔝. Или как простыми вопросами получить глубокую оценку сотрудника.

1️⃣ Спросите про действия - смотрим прошлое:
«Как вы это сделали?», «А это как?»

2️⃣ Возьмите свою реальную проблему - изучаем настоящее: «Как бы вы её решили?»

3️⃣ Спроецируйте кейс «если» - отправляемся в будущее:
«Как вы поступите, если завтра весь отдел напишет заявления об увольнении?»

4️⃣ Просканируйте ценности:
«Как вы считаете - при продаже клиентам надо верить, что они сейчас заняты и не могут разговаривать?»

5️⃣ Оцените аналитичность:
«Какие ошибки/недоработки вы заметили, предложите как исправить?»

6️⃣ Определите исследовательский потенциал:
«Вы знаете как делают эту же работу у конкурентов/в другой компании?»

7️⃣ Проверьте взаимодействие: «Кому и как в компании вы помогали недавно, кто и как помогал вам? Почему вы делаете это? По какой причине они?»

8️⃣ Посмотрите на профессиональную стойкость:
«Как вы поступите, если я буду заблуждаться и приму неверное решение? Вы исполните его, ведь я начальник; скажете мне о неправоте; не будете выполнять?»

9️⃣ Изучите гибкость, умение понять «вторую сторону»:
«Как вы думаете - почему Михаил так поступил? (не дал увеличить бюджет)»

1️⃣0️⃣ Выясните - перед вами теоретик или практик:
«Какая проблема мешает вам больше всего? Как я могу помочь её исправить? - назовите конкретные действия, если бы вы попросили, а я обещал выполнить»

Можно использовать и при оценке кандидатов, немного изменив формулировки.

Дополняем список ✍️

@probossov