Что такое User flow, или Что проектируют продуктовые дизайнеры

Продолжаем разбирается в UX-терминах.
Сегодня поговорим про User flow.

❓ Что это такое
Это визуальное представление последовательности действий пользователем для достижения цели. User flow позволяет взглянуть на взаимодействие пользователя и приложения глазами пользователя. Проще говоря, это именно то, что мы, продуктовые дизайнеры, проектируем — пользовательский сценарий.

❓ Кто может применять
Как я и упоминула уже выше — продуктовые дизайнеры. Но также разработчики и тестировщики, если уже всё сверстано, могут показать, как пользователь будет работать с интерфейсом, решать свою задачу. Абстрактно показать пользовательский сценарий могут аналитики и менеджеры, например, в формате блок-схемы.

❓ Когда применять
Когда нужно визуальное представление того, что(и как) должен сделать пользователь для достижения нужного ему результата.

#Proactive_UX