🔎 Как выбрать метод исследования

Все методы исследований разделяются на:
🟡 качественные и количественные
🟡 маркетинговые и пользовательские

Качественные отвечают на вопросы «Как?» и «Почему?», а Количественные — «Сколько?». Для проведения первых достаточно 5-15 респондентов, для второго же людей нужно заметно больше, от 150, но это зависит от продукта.

Нужно определиться какая цель у нашего исследования, что мы хотим получить.
Если нам важно как много людей сталкиваются с проблемой, тогда стоит обратиться к количественным методам, если важно определить мотивы — тогда обращаемся к качественным, если же нужно и то, и другое, тогда используем оба:)

Маркетинговые исследования:

✅ Исследуют рынок
✅ Помогают сегментировать аудитории
✅ Исследуют конкурентов
✅ Изучают ценообразование
✅ Изучают узнаваемость бренда
✅ Изучают удовлетворённость и лояльность клиентов

Пользовательские исследования:

✅ Помогают разобраться в поведении пользователей
✅ Помогают оценить удобство и понятность интерфейса
✅ Изучают соответствует ли продукт потребностям пользователей
✅ Выявляют барьеры и драйверы для использования продукта
✅ Проверка продуктовых гипотез

#Proactive_исследования