💎💠 User story mapping

К моему огромному стыду я так и не рассказывала вам о классном методе генерации идей для создания и улучшения продукта.

⁉️ Что это такое
Инструмент, с помощью которого можно спроектировать наиболее целостный путь клиента на основе пользовательского опыта.

⁉️ Для чего нужен
🔹Для генерации идей по реализации решения проблемы клиента
🔹Для создания общего видения команды
🔹Для определения MVP
🔹Для формирования беклога

⁉️ Как работает
1️⃣Владелец продукта (PO/CPO) берёт за основу CJM или любые другие данные о клиентском пути. В визуальном инструменте вроде Линк Доски, Miro и пр. размещает стикеры с этапами движения клиента.
2️⃣Команда генерирует решения и действия, с помощью которых каждый этап может быть пройден и упрощён. Если продукт существуют, то выполненные и невыполненные стикеры можно делать разными цветами для наглядности.
3️⃣Команда приоритизирует невыполненные стикеры по ценности для клиента и скорости выполнения.

👍По моему мнению этот метод хорош, потому что:
🔹Создаёт ощущение вовлечённости у всей команды
🔹Его можно применять и в одиночку
🔹Помогает освежить взгляд и посмотреть на продукт/сценарий под другим углом
🔹Создаёт ощущение законченности
🔹Помогает сгенерировать классные идеи

———

🏆 ПРОактивный дизайн
📚 Книжный клуб
🧠 Cаморазвитие