Какие soft skills нужны техническому директору

CTO - уникальная роль, где от нас ждут глубоких технологических знаний с одной стороны и эффективных коммуникативных навыков - с другой. И в обоих направлениях нужно постоянно обновлять свою прошивку до актуальной версии.

Сегодня предлагаю углубиться в софт скиллы. Вот интересный список для домашней работы по версии Технологического совета Forbes:

🔹Эмпатия. Не просто активно слушать, а давать людям почувствовать себя услышанными.
🔹Ориентированность на развитие. Быть в курсе событий и новых технологий, даже если вы сами давно не садились за клавиатуру.
🔹Стратегическое мышление. Уметь обосновать целесообразность внедрения новых инструментов с точки зрения бизнеса.
🔹Управление без авторитарности. Достигать результатов за счёт построения доверия, донесения четкого видения и согласованности действий.
🔹Психологическая безопасность. Создавать среду, в которой члены команды чувствуют себя комфортно, идут на осознанный риск, делятся проблемами и идеями без страха критики и наказаний.
🔹Коммуникация с командой. Умение поддержать разговор не только на рабочие темы.
🔹Партнерство с коллегами из других команд. Выходить за рамки своей зоны ответственности, чтобы понимать, куда движется компания в целом.
🔹Долгосрочное видение. Способность мыслить стратегически.
🔹Активное слушание. Принимать решения на основе понимания реальных проблем.
🔹Ясность. Переводить технические концепции в понятные и применимые на практике решения для заинтересованных сторон.
🔹Предполагать, что окружающие действуют из лучших побуждений. Создавать атмосферу, в которой недопонимания и конфликты разрешаются конструктивно.
🔹Зум. Способность глубоко погружаться в детали или наоборот - увеличивать масштаб видения, когда это необходимо.
🔹Умение проигрывать. Быть готовым рисковать и принимать неудачи, превращая их в опыт.
🔹Управление контекстом. Обсуждать контекст с членами команды, чтобы они могли принимать более обоснованные решения.
🔹Ведение переговоров и управление конфликтами. Выстраивание и поддержание отношений путем согласования интересов, мотивации и целей.
🔹Коучинг. Способность помогать другим людям расти.
🔹Обратное наставничество. Учиться у молодых сотрудников, которые зачастую глубоко погружены в новые технологии и могут предложить ценные идеи.
🔹Эмоциональный интеллект. Развивать самосознание и способность устанавливать связи между людьми.
🔹Объединение экспертизы. Выстраивать мосты между своими знаниями и знаниями команды.
🔹Любопытство. Давать зеленый свет инновациям и формировать культуру, основанную на уважении и любви к обучению.