Мозговой штурм (brainstorm) работает или нет?
#что_почитать #мысливслух

Подход мозговых штурмов давно вошел в моду и так же давно под сомнением. Поделюсь статьями с разными точками зрения и своим опытом.

Мозговой штурм возник еще в 1940-х как способ поиска новых идей и решений через генерацию их в группе людей. BABOK выделяет его как одну из техник выявления требований. Список этих техник можно найти в посте тут.

В моем опыте brainstorm выручает, когда нужно собрать точки зрения на будущее решение от разных экспертов в команде. Бывает важно создать у каждого участника понимание причастности к решению, чтобы при реализации не было ощущения работы над чем-то навязанным аналитиком. Очень здорово, когда удается создать атмосферу доверия и общего движения к поиску решения. Это вдохновляет и мне такое нравится. Правда, вопросы все равно могут оставаться. Если вариантов несколько, то кто-то может топить за альтернативный и остаться недовольным выбором, но в любом случае будет проще двигаться дальше, когда у всех участников разработки есть понимание инструментов принятия решений.

Плохо, когда вместо общего творчества встреча превращается в сцену для самопрезентации отдельных участников. Обычно эти участники и без того являются лидерами мнений или претендуют на такую роль, каждая встреча для них — площадка для выступления и демонстрации своего авторитета и экспертности. Как раз это явление скептики и называют среди причин провала мозгового штурма. Кто-то ленится высказать свое мнение, оставляя возможность говорить другим, кто-то просто не успевает высказаться, кто-то боится выглядеть дураком на фоне ярких спикеров.

В статье Мозговой штурм. Почему этот метод на самом деле не работает приведено несколько экспериментов, показавших несостоятельность идеи
📍1951 по 1956 год, исследование Соломона Аша показало, что под влиянием группы люди чаще дают неверные ответы даже на очень простые вопросы
📍1963 год. Исследование Марвина Данетта привело к мысли, что самостоятельно люди с большей вероятностью предлагают те же или лучшие идеи, чем люди в группах
📍2005 год, исследование Грегори Бернса подтвердило результаты прошлого века и показало, что когда человек работает самостоятельно, у него лучше вовлечены доли мозга, отвечающие за принятие решений

А вот здесь в блоге ScrumTrek автор будто попытался дать ответ на сомнения. Говорится, что технику нужно применять как инструмент, чтобы объединить точки зрения разных экспертов, провести более глубокий анализ вопроса и чтобы организовать командную работу. Думаю, это очень похоже и на мой опыт

В статье Проблемы мозговых штурмов интересно мнение автора о проведении мозговых штурмов удаленно и его взгляд на подмеченные проблемы

Социальные свойства человека сильнее самого прекрасного инструмента мыслетворчества. Я, честно говоря, не готова идеализировать ни одну из техник выявления информации. Не помню уже, когда у меня появилась привычка результаты любой из них проверять какими-то другими. Например, решения, выбранные на встрече с командой, переложить на макет и еще раз проверить жизнеспособность через мнение той же команды и пользователей.

Как у вас с мозговыми штурмами? Если проводите, то бывает ли полезно?