Несколько подряд клиентских отзывов на консультации звучали удивительно одинаково, как под копирку: “кажется, мы неплохо справляемся, но нет ощущения, что мы управляем процессом”.

То есть, кризис, да, видим, но уже не страшно. Но вот чувства, что мы системно рулим клиентским потоком - нет.

У вас так же?