Про позиционирование в рынке: любо компании пытаются делать это слишком сложно: «мы помогаем людям чувствовать свою причастность … и проявляться…» (запомните, это должно быть короткое, понятное всем простое предложение), либо слишком рационально: «у нас понятная система возврата» (ну правда, я же не поэтому вас решила купить!»).

И то, и другое - не работает.

А пока вы не понимаете что реально у вас покупают люди, то и продажи не работают.