#тыничегонерассказываешь
На прошлой неделе закрыли большой проект и частично про него могу рассказать.
Точнее, что может сделать стратегия и почему я так топлю за аудит, прежде, чем что-то начинать.
Проект: образовательный. В довольно узкой и конкурентной среде.
8 месяцев работы, первоначальный запрос «кажется нам нужен маркетинг и реклама». После уточняющих вопросов появился более честный запрос: почему к ним ученики приходят, и остаются, и соблюдают правила и вписываются в долгую учебу, а у нас просто берут знания и быстро уходят?
Переформулировать это можно очень просто: как сделать мой проект желанным?
И что нам дал аудит (полтора месяца исследований - клиентов и конкурентов и рынка в этом очень узком сегменте): где есть расхождение в том, что хотят получать клиенты и что им дает (точнее, не дает) бизнес, который мы рассматриваем. И где расхождение в этих точках.
А дальше смотрим - а можно ли это починить? А как? А возможно ли с учетом тех вводных, что у нас есть (возможно, собственник не готов, не хочет, органически не может).
В данном случае - мог и был готов.
Еще три недели - нарисовали путевую карту маркетинг движения. И это отнюдь не только «размещаем рекламу там и там» и как именно меняем соцсети, а как вообще меняется бизнес - с точки зрения продукта, частоты его выпуска, стоимости, жесткости правил и тд
И работы было много именно на стороне собственника. И вот через 8 месяцев могу сказать - что план был хорош: ученики перестали уходить к конкурентам даже с более «громким» именем. А на курс, куда раньше заманивали грантами теперь sold out.
Post #2970
1.94K
- 🔥 25
- ❤ 23
- ❤🔥 10
- 👍 6