Почему коллаборации работают не у всех

Очень многие до сих пор путают коллаборацию с обычной партнерской акцией. Если ресторан договорился с косметическим брендом на скидку 15% и сертификаты — для меня это еще не коллаборация.

Коллаборация начинается там, где два или несколько брендов действительно объединяют усилия, аудитории и делают для людей новый продукт или опыт.

Сейчас, например, в Краснодаре проходит фестиваль борща. В нем объединились 13 ресторанов и другие участники. Каждый сделал свою версию блюда, а вместе получилась уже целая история, которая продвигает и участников, и сам продукт, и Кубань. Вот это для меня коллаборация.

То же самое с лимитированными коллекциями. Мало просто поставить два логотипа рядом и сказать: «Мы сделали совместный дроп». Нужна идея. Почему именно эта коллекция? Чем она вдохновлена? Почему эти два бренда вообще встретились?

Людям хочется прикоснуться к истории и попробовать что-то, чего раньше не было.
Допустим, косметический бренд выпускает персиковую линейку, а ресторан специально под нее создает персиковый десерт. Покупаете десерт — получаете продукт бренда. Здесь уже понятна связь, есть новый опыт и причина рассказать об этой коллаборации другим.

Почему многие коллаборации в итоге не работают?

Потому что у них нет основной идеи. Нет нормальной механики. Иногда вообще непонятно, что получает человек кроме очередной скидки.

И еще один важный момент — партнеры.

Продукты у вас могут быть совершенно разными. А вот аудитория должна пересекаться.
Если вы продаете квартиры в одном регионе и решили сделать совместную акцию с заведением, аудитория которого живет в другом месте и в другом контексте, большого эффекта ждать будет странно.

Поэтому перед запуском я бы всегда задавала несколько вопросов:
➡️ кто наш партнер;
➡️ какая у него аудитория;
➡️ что нас объединяет;
➡️ что нового получит человек;
➡️ зачем ему вообще быть частью этой истории.

Коллаборацию нужно прорабатывать с обеих сторон — и по PR, и по продукту, и по механике.
Потому что в центре хорошей коллаборации всегда должна быть ценность для человека. Уже потом логотипы, охваты и красивые фотографии.

А еще на этой неделе в нашей запрещенке мы рассказали, с кем стоит делать коллаборации и с кем не стоит. Ждем ваши лойсы и рассказы про удачные/неудачные опыты коллаб в комментариях.

#пятница_с_СЕО