Привет! Меня зовут Екатерина Попова, мне 25. В коммуникациях я больше 4 лет: начинала с журналистики и редактуры, потом ушла в PR. Инхаус-пиарщицей работала в крупных компаниях — в образовании и федеральном ритейле. Там я писала релизы, организовывала мероприятия, общалась с медиа, подключала блогеров. В общем, вела проекты изнутри.
Не так давно я начала работать Junior PR в PR-агентстве. И теперь часто слышу вопрос: что лучше — свой PR-менеджер в команде или агентство на аутсорсе?
По моему опыту, универсального ответа нет.
В штате ты глубоко знаешь продукт. Понимаешь, как устроена команда, где сильные стороны, какие есть ограничения. Благодаря этому пиарщик может:
🔵быстро реагировать на ситуации;
🔵более точечно говорить о бренде.
Но со временем появляется проблема: взгляд замыливается. Привыкаешь к процессам и перестаешь видеть вещи, которые внешне сразу заметны.
В агентстве входишь в проект быстрее и смотришь на него свежим взглядом. Сразу видишь зоны роста:
🔵где не хватает фактуры;
🔵как усилить инфоповод;
🔵какую площадку выбрать;
🔵какую историю можно достать из продукта.
Также важный момент — наличие команды. В инхаусе PR-менеджер часто закрывает все сам, а в агентстве рядом есть специалисты с разным опытом и контактами. Это сильно влияет на скорость и качество результата.
👉 Сейчас я пришла к такому выводу: инхаус хорош, когда бренду нужен человек внутри команды на ежедневной основе (но желательно, чтобы у этого человека тоже были выходные 😅). Агентство помогает, когда нужно комплексное масштабное усиление коммуникаций.
В следующих постах расскажу подробнее, чем отличается работа PR-менеджера в штате и в агентстве по личному опыту.
Не забудьте, накидать нашей Катрин реакций. Она большая молодец, что решила поделиться своим опытом 💙