На S7 снова жалуются из-за овербукинга.
Пассажирка "Сибири" рассказала в соцсетях о том, как не улетела своим рейсом из Москвы в Горно-Алтайск. В самолете именно на ней закончились места.
Что предложила авиакомпания:
🟠Подождать до конца посадки, вдруг кто-то опоздает на вылет (все пришли).
🟠Пересесть на рейс, который должен был вылететь через 16 часов.
🟠Подарочную карту на 5 тыс. руб.
🟠Гостиницу на время ожидания, трансфер до нее и питание. Минус в том, что в номер могут подселить совершенно постороннюю женщину.
Девушка также добилась от S7 письменного отказа в посадке, т.к. с ним можно претендовать на компенсацию. Она отметила, что при ней на каждый рейс "Сибири" не попадали один-два человека из-за нехватки мест на борту.
Жалобы на овербукинг у S7 действительно встречаются чаще, чем у других авиакомпаний. Иногда на рейс не пускают больше пары человек. В таких случаях компанию (как и ее коллег) обычно штрафуют на 30 тыс. руб. Сумма мизерная, учитывая, что только пассажирке, не попавшей на рейс Москва – Горно-Алтайск, перелет обошелся дороже 25 тыс. руб.
™️ Пристегните ремни
Post #8970
11.7K



